Điều Khoản Dịch Vụ

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với RiskTech. Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn nền tảng quản trị, rủi ro và tuân thủ an toàn, đáng tin cậy và tiên tiến. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng RiskTech (gọi tắt là “Dịch vụ”), bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản Dịch Vụ này cùng các quy định pháp luật liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào và việc bạn tiếp tục sử dụng sẽ được coi là chấp nhận các thay đổi đó.

2. Định Nghĩa

• “Dịch vụ” là nền tảng RiskTech và các tính năng liên quan.
• “Người dùng” hoặc “bạn” chỉ bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức sử dụng Dịch vụ.
• “Nội dung” bao gồm tất cả văn bản, hình ảnh và dữ liệu bạn tải lên hoặc tạo ra.

3. Truy Cập Dịch Vụ

Website risktech.asia là trang giới thiệu, mở công khai và không yêu cầu đăng ký tài khoản. Quyền truy cập nền tảng RiskTech được cấp theo hợp đồng riêng ký giữa RiskTech và doanh nghiệp sử dụng; phạm vi phân hệ và tính năng do hợp đồng đó xác định.

Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, nhưng thỉnh thoảng có thể có thời gian gián đoạn không báo trước. Bạn không được cố gắng truy cập trái phép vào bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

• RiskTech cấp cho bạn quyền hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập Dịch vụ.
• Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ bất cứ lúc nào.

4. Trách Nhiệm Tài Khoản

Website không có chức năng đăng ký hay đăng nhập. Mục này áp dụng cho tài khoản nền tảng RiskTech được cấp theo hợp đồng.

Khi được cấp tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu phát hiện có truy cập trái phép, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.

• Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập của mình.
• Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản.

5. Phí & Thanh Toán

Website không bán hàng, không thu phí và không xử lý thanh toán. Đăng ký demo qua biểu mẫu trên trang là miễn phí và không phát sinh nghĩa vụ tài chính nào.

Phí sử dụng nền tảng RiskTech, kỳ thanh toán và điều kiện gia hạn được xác định trong hợp đồng hoặc báo giá riêng ký với doanh nghiệp, tính bằng đồng Việt Nam trừ khi có thoả thuận khác. Mọi thay đổi về phí thực hiện theo hợp đồng đó.

• Website không thu thập thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hay bất kỳ dữ liệu thanh toán nào.
• Không có gói dùng thử tự động gia hạn hay đăng ký trả phí trực tuyến trên website.

6. Giấy Phép & Sở Hữu Trí Tuệ

Chúng tôi và các bên cấp phép giữ mọi quyền, tiêu đề và lợi ích liên quan đến Dịch vụ. Bạn chỉ nhận được các quyền giới hạn được nêu rõ trong Điều Khoản này. Trừ khi được cấp phép rõ ràng, không có điều nào cho phép bạn sử dụng nhãn hiệu, logo hay thương hiệu của chúng tôi. Mọi đoạn mã hoặc API bạn truy cập vẫn là tài sản bí mật của chúng tôi. Bạn cam kết không ngược giao diện, giải mã hoặc cố gắng tìm hiểu mã nguồn.

• Mọi quyền sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ thuộc về RiskTech hoặc bên cấp phép của chúng tôi.
• Bạn không được sao chép, phân phối hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ phần mềm của chúng tôi.

7. Bảo Mật Thông Tin

Trong quá trình sử dụng, bạn có thể chia sẻ dữ liệu nhạy cảm với chúng tôi và ngược lại. Cả hai bên cam kết bảo vệ thông tin đó bằng ít nhất mức độ bảo mật như đối với thông tin riêng của mình. Thông tin đã công bố công khai hoặc thu thập độc lập không nằm trong phạm vi bảo mật. Nghĩa vụ bảo mật kéo dài ngay cả khi các Điều Khoản chấm dứt. Bạn chỉ được tiết lộ cho nhân viên hoặc đối tác có nhu cầu biết và đã ký cam kết bảo mật tương tự.

• Mỗi bên cam kết bảo mật mọi thông tin không công khai của bên kia.
• Thông tin công khai hoặc được phát triển độc lập không thuộc phạm vi bảo mật.

8. Bồi Thường

Nếu có bên thứ ba khởi kiện chúng tôi liên quan đến hành vi của bạn hoặc vi phạm Điều Khoản này, bạn sẽ bảo vệ và bồi thường cho RiskTech. Điều này bao gồm cả chi phí pháp lý hợp lý. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn nếu nhận được khiếu nại. Bạn có quyền điều phối việc bào chữa và giải quyết, với điều kiện nhận được sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi cho bất kỳ thỏa thuận quan trọng nào. Việc bạn không tham gia thiện chí có thể khiến chúng tôi không phải thực hiện nghĩa vụ bồi thường.

• Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho RiskTech không chịu trách nhiệm đối với mọi khiếu nại phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.
• Điều này bao gồm bất kỳ vi phạm các điều khoản này hoặc xâm phạm quyền nào.

9. Tuyên Bố Miễn Trừ Bảo Hành

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “CÓ SẴN” MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO HÀNH NÀO, RÕ HAY NGỤ Ý. RISKTECH KHÔNG ĐẢM BẢO DỊCH VỤ LIÊN TỤC HOẶC KHÔNG CÓ LỖI. BẠN CHỊU HOÀN TOÀN RỦI RO KHI SỬ DỤNG. TRONG PHẠM VI PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CHÚNG TÔI TỪ CHỐI MỌI BẢO HÀNH THƯỜNG TRỰC, NGỤ Ý, THƯƠNG MẠI HOẶC KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ. MỌI THÔNG TIN HOẶC LỜI KHUYÊN ĐƯỢC CUNG CẤP ĐỀU KHÔNG TẠO RA BẢO HÀNH BỔ SUNG.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, RISKTECH KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT HOẶC HẬU QUẢ, BAO GỒM MẤT LỢI NHUẬN. TRÁCH NHIỆM TỐI ĐA CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ PHÍ BẠN ĐÃ THANH TOÁN TRONG 12 THÁNG TRƯỚC. MỘT SỐ VÙNG PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN NÀY, VÌ VẬY ĐIỀU KHOẢN NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG. MỤC NÀY VẪN CÒN HIỆU LỰC SAU KHI CHẤM DỨT Điều Khoản.

11. Chấm Dứt

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào. Khi chấm dứt, bạn mất mọi quyền sử dụng Dịch vụ ngay lập tức. Bạn vẫn phải thanh toán mọi khoản phí còn tồn đọng. Quyền và biện pháp khắc phục của chúng tôi không bị ảnh hưởng bởi việc chấm dứt này. Các mục Phí, Giấy Phép, Bảo Mật, Bồi Thường và Giới Hạn Trách Nhiệm vẫn còn hiệu lực.

12. Luật Áp Dụng

Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt kết quả, tranh chấp được đưa ra Toà án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên vô hiệu, phần còn lại vẫn có hiệu lực.

13. Thay Đổi Điều Khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều Khoản này theo thời gian để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ. Bạn nên kiểm tra lại Điều Khoản định kỳ.

14. Liên Hệ

Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc. Đối với vấn đề gấp, vui lòng ghi rõ “Khẩn” trong tiêu đề thư.

Nếu cần hỗ trợ thêm, chúng tôi sẵn sàng sắp xếp cuộc gọi với đội ngũ pháp lý hoặc hỗ trợ.

• Mọi câu hỏi liên quan đến Điều Khoản này xin gửi về địa chỉ dưới đây.